¿Cuánta yerba puedo cargar?
Entra yerba para 2 mates medianos (los típicos de madera o calabaza de tienda de souvenirs), o un mate grande (de los que consumen 3 paquetes de yerba por semana). Ya buscaremos una forma más precisa de indicarlo :)
¿Cómo cuido mi Paisano?
El Paisano está hecho de polímero biodegradable vegetal; expuesto a la intemperie se vuelve a integrar con el ecosistema (es compostable). Para que te dure muchos años sugerimos no exponerlo a:
De todas formas, si le pasa algo a tu Paisano no dudes en contactarnos :)
¿Qué dimensiones tiene el Paisano?
Mide 9cm de diámetro y 11cm de alto, está diseñado para entrar en el lugar del yerbero de la matera.
¿Cómo lo uso?
En nuestra página de inicio podrás ver un video mostrando el uso básico. Acá te damos unos consejos:
¿Ofrecen garantía?
Ofrecemos una garantía de 1 año contra fallas de fabricación. Si le pasa algo a tu Paisano, no dudes en contactarnos :)
¿Cuál es el plazo para realizar una devolución?
Si no estás conforme con tu Paisano, podés devolverlo hasta 60 días (calendario) luego de recibirlo; sin condiciones.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponete en contacto con nosotros y te enviamos uno nuevo.
¿Cómo puedo comprar?
Podés comprar online mediante la tienda, o por Whatsapp (transferencia bancaria y motomensajería).
¿Qué formas de pago tengo para compra online?
Disponemos de MercadoPago
Y los siguientes medios de pago a través de Pago Nube:
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Correo Argentino; con envío a domicilio y a puntos de retiro
¿Qué pasa si no estoy en casa para recibir mi pedido?
Los envíos de Correo Argentino a domicilio se realizan con una visita al domicilio; luego el paquete se lleva al Correo más cercano, donde tendrás 5 días hábiles para retirarlo. Para retirar en kioscos o puntos más cercanos, aconsejamos elegir la opción "Punto de Retiro" y elegir la opción más conveniente (suelen haber opciones más convenientes que el correo más cercano).
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado y el lugar de entrega. En general la demora se encuentra entre 2 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
